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News 方略培訓(xùn)中心

IATF 16949:2016 內(nèi)部審核員培訓(xùn)班

日期: 2018-09-15
瀏覽次數(shù): 196
課程介紹??INTRODUCE

三天課程??本教程講解新版ISO9001+IATF16949:2016的標(biāo)準(zhǔn)、審核流程和審核方法。加深學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版差異,將學(xué)會(huì)如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析,使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。

學(xué)員背景要求:

具備ISO9001:2015或IATF16949:2016基礎(chǔ)知識(shí)。

有實(shí)施ISO9001:2015或IATF16949:2016 的工作經(jīng)驗(yàn)。

參加人員:培訓(xùn)教材:

準(zhǔn)備實(shí)施和更新IATF16949:2016的公司質(zhì)量經(jīng)理,質(zhì)量管理體系實(shí)施小組成員,管理者代表,內(nèi)部質(zhì)量體系和過程審核員。

每位參加人員可獲得一套培訓(xùn)手冊(cè),小組練習(xí)手冊(cè)包括許多案例分析、16949 要求和最新IATF 授權(quán)的對(duì)16949解說。


IATF 16949:2016 內(nèi)部審核員培訓(xùn)班? ? ? ? ?滿足EXEMPLAR GLOBAL質(zhì)量體系內(nèi)部審核員的資格要求。

? ? ? ? ? 完全滿足IATF16949:2016及ISO19011對(duì)內(nèi)部審核員的資格要求。

? ? ? ? ? 在接受第三方審核時(shí),本課程證書可以作為客觀證據(jù)提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

? ? ? ? ? 包含顧客的具體要求,需增加一天課程。


IATF 16949:2016 內(nèi)部審核員培訓(xùn)班

? ? ? ? ? 了解審核和注冊(cè)過程;

? ? ? ? ? ?理解IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求和在實(shí)際工作中應(yīng)用的方法;

? ? ? ? ? ?學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能;

? ? ? ? ? ?具備開展IATF16949第一方和第二方審核的能力;

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?明確審核各方的職責(zé),開展質(zhì)量體系有效性的審核。

?

? ? 課程大綱??OUTLINE
???IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)
  • IATF16949發(fā)展和改版背景

  • IATF16949構(gòu)成

???質(zhì)量管理原則
???IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
  • 0 ?引言

  • 1 ?范圍

  • 2 ?規(guī)范性引用文件

  • 3 ?術(shù)語(yǔ)與定義

  • 4 ?組織環(huán)境

    4.1理解組織及其環(huán)境

    4.2 理解相關(guān)方的需求和期望

    4.3 確定質(zhì)量管理體系范圍

    4.3.1確定質(zhì)量管理體系范圍-補(bǔ)充

    4.3.2客戶特殊要求

    4.4 質(zhì)量管理體系與其過程

    4.4.1.1產(chǎn)品和過程的符合性

    4.4.1.2產(chǎn)品安全

    4.4.2

  • 5 ?領(lǐng)導(dǎo)作用

    5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

    5.1.1 總則

    5.1.1.1公司責(zé)任

    5.1.1.2過程的有效性和效率

    5.1.1.3過程擁有者

    5.1.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

    5.2 方針

    5.2.1 建立質(zhì)量方針

    5.2.2 溝通質(zhì)量方針

    5.3 組織角色、責(zé)任與職權(quán)

    5.3.1組織角色、責(zé)任與職權(quán)-補(bǔ)充

    5.3.2產(chǎn)品要求符合性及糾正措施的職責(zé)和權(quán)限

  • 6 策劃

    6.1 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)措施

    6.1.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析

    6.1.2.2預(yù)防措施

    6.1.2.3 應(yīng)急計(jì)劃

    6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃

    6.2.2.1質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃—補(bǔ)充

    6.3 變更的策劃

  • 7 支持

    7.1 資源

    7.1.1 總則

    7.1.2 人員

    7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施

    7.1.3.1工廠、設(shè)施及設(shè)備的策劃

    7.1.4 過程運(yùn)行環(huán)境

    7.1.4.1過程運(yùn)行環(huán)境—補(bǔ)充

    7.1.5 監(jiān)視和測(cè)量資源

    7.1.5.1 總則

    7.1.5.1.1測(cè)量系統(tǒng)分析

    7.1.5.2 測(cè)量可追溯性

    7.1.5.2.1 校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄

    7.1.5.3 實(shí)驗(yàn)室要求

    7.1.5.3.1 內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室

    7.1.5.3.2 外部實(shí)驗(yàn)室

    7.2 能力

    7.2.1 能力-補(bǔ)充

    7.2.2 能力-在職培訓(xùn)

    7.2.3 內(nèi)部審核員能力

    7.2.4 二方審核員能力

    7.3 意識(shí)

    7.3.1意識(shí)—補(bǔ)充

    7.3.2員工激勵(lì)與授權(quán)

    7.4 溝通

    7.5形成文件的信息

    7.5.1 總則

    7.5.1.1質(zhì)量管理體系文件

    7.5.2 編制和更新

    7.5.3 形成文件信息的控制

    7.5.3.2.1記錄保存

    7.5.3.2.2工程規(guī)范

  • 8 ?運(yùn)行

    8.1 運(yùn)行的策劃和控制

    8.1.1運(yùn)行的策劃和控制—補(bǔ)充

    8.1.2 保密

    8.2 產(chǎn)品和服務(wù)要求

    8.2.1 顧客溝通

    8.2.1.1顧客溝通—補(bǔ)充

    8.2.3 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審

    8.2.3.1.1 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審-補(bǔ)充

    8.2.3.1.2 顧客指定的特殊特性

    8.2.3.1.3 組織制造可行性

    8.2.4 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改

    8.3 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

    8.3.1 總則

    8.3.1.1 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)-補(bǔ)充

    8.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

    8.3.2.1 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃-補(bǔ)充

    8.3.2.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能

    8.3.2.3 帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開發(fā)

    8.3.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

    8.3.3.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入

    8.3.3.2 制造過程設(shè)計(jì)輸入

    8.3.3.3 特殊特性

    8.3.4 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制

    8.3.4.1 監(jiān)視

    8.3.4.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

    8.3.4.3 原型樣件方案

    8.3.4.4 產(chǎn)品批準(zhǔn)過程

    8.3.5 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

    8.3.5.1 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出-補(bǔ)充

    8.3.5.2 制造過程設(shè)計(jì)輸出

    8.4 外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

    8.4.1 總則

    8.4.1.1 總則-補(bǔ)充

    8.4.1.2 供應(yīng)商選擇過程

    8.4.1.3 顧客指定的資源

8.4.2 控制的類型和程度

8.4.2.1 控制的類型和程度-補(bǔ)充

8.4.2.2 法律法規(guī)要求

8.4.2.3 供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開發(fā)

8.4.2.3.1 汽車產(chǎn)品相關(guān)軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產(chǎn)品

8.4.2.4 供應(yīng)商監(jiān)視

8.4.2.4.1 第二方審核

8.4.2.5 供應(yīng)商開發(fā)

8.4.3 外部供方的信息

8.4.3.1 外部供方的信息-補(bǔ)充

8.5 生產(chǎn)和服務(wù)的提供

8.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

8.5.1.1控制計(jì)劃

8.5.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)-操作指導(dǎo)書和目視化標(biāo)準(zhǔn)

8.5.1.3 作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證

8.5.1.4 停工后的驗(yàn)證

8.5.1.5全員生產(chǎn)力維護(hù)(TPM)

8.5.1.6 生產(chǎn)工裝及制造、試驗(yàn)、檢驗(yàn)工裝和設(shè)備的管理

8.5.1.7 生產(chǎn)排程

8.5.2 標(biāo)識(shí)和可追溯性

8.5.2.1 標(biāo)識(shí)和可追溯性-補(bǔ)充 8.5.3 屬于顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)

8.5.4 防護(hù)

8.5.4.1 防護(hù)-補(bǔ)充

8.5.5 交付后的活動(dòng)

8.5.5.1 服務(wù)信息的反饋

8.5.5.2 與顧客的服務(wù)協(xié)議

8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.6.1 產(chǎn)品和服務(wù)的放行-補(bǔ)充

8.6.2 全尺寸檢驗(yàn)和功能性試驗(yàn)

8.6.3 外觀項(xiàng)目

8.6.4 外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合性的驗(yàn)證和接受

8.6.5 法律法規(guī)的符合性

8.6.6 接收準(zhǔn)則

8.7 不符合輸出的控制

8.7.1.1 顧客的讓步授權(quán)

8.7.1.2 不合格品控制-顧客規(guī)定的過程

8.7.1.3 可疑產(chǎn)品的控制

8.7.1.4 返工產(chǎn)品的控制

8.7.1.5 返修產(chǎn)品的控制

8.7.1.6 顧客通知

8.7.1.7 不合格品的處置

8.7.2

  • 9 績(jī)效評(píng)價(jià)

    9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

    9.1.1 總則

    9.1.1.1 制造過程的監(jiān)視和測(cè)量

    9.1.1.2 統(tǒng)計(jì)工具的確定

    9.1.1.3 統(tǒng)計(jì)概念的應(yīng)用

    9.1.2 顧客滿意

    9.1.2.1 顧客滿意-補(bǔ)充

    9.1.3 分析和評(píng)價(jià)

    9.1.3.1 優(yōu)先級(jí)

    9.2 內(nèi)部審核

    9.2.2.1 內(nèi)部審核方案

    9.2.2.2 質(zhì)量管理體系審核

    9.2.2.3 制造過程審核

    9.2.2.4 產(chǎn)品審核

    9.3 管理評(píng)審

    9.3.1 總則

    9.3.1.1 管理評(píng)審-補(bǔ)充

    9.3.2 管理評(píng)審輸入

    9.3.2.1 管理評(píng)審輸入-補(bǔ)充

    9.3.3 管理評(píng)審輸出

    9.3.3.1 管理評(píng)審輸出-補(bǔ)充

  • 10 改進(jìn)

    10.1 總則

    10.2 不符合和糾正措施

    10.2.3 問題解決

    10.2.4 防錯(cuò)

    10.2.5 保修管理體系

    10.2.6 顧客投訴和使用現(xiàn)場(chǎng)失效試驗(yàn)分析

    10.3 持續(xù)改進(jìn)

    10.3.1 持續(xù)改進(jìn)-補(bǔ)充

???IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
  • 汽車行業(yè)過程方法

  • 汽車行業(yè)過程方法

  • 章魚圖在識(shí)別COP過程中的應(yīng)用

  • 烏龜圖在所有過程分析中的應(yīng)用

  • 過程的六個(gè)關(guān)鍵特性

???ISO 10011+IATF16949 Rules第五版
???質(zhì)量體系審核介紹
  • 審核的類型和相互關(guān)系

  • 職責(zé)和作用

???質(zhì)量體系審核過程的管理
  • 整合體系內(nèi)部審核程序

  • 審核員的選擇

???審核計(jì)劃和準(zhǔn)備
  • Exemplar定義的審核員資格

  • 計(jì)劃和準(zhǔn)備的目的、9個(gè)步驟

  • 確定審核目的、范圍和資源要求

  • 確定審核授權(quán) (第1方和第 2方)

  • 確定相關(guān)要求

  • 與受審核方聯(lián)系

  • 審核受審核方績(jī)效

  • 準(zhǔn)備審核計(jì)劃、審核檢查清單

???審核的實(shí)施
  • 首次會(huì)議

  • 調(diào)查和記錄客觀證據(jù)

???記錄證據(jù)
  • 不符合項(xiàng)和審核的發(fā)現(xiàn)

  • 不符合項(xiàng)的原因和類型

  • 撰寫和查核不符合

???末次會(huì)議
???完成審核報(bào)告
???糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
???練習(xí)和考試
? ? 培訓(xùn)方法:

? ? 計(jì)分練習(xí)

? ? 小組練習(xí)

? ? 參與性評(píng)估

? ? 最終考試:?

? ? 兩個(gè)小時(shí),開卷,允許的輔助資料為:

? ? 課堂筆記

? ? 培訓(xùn)練習(xí)

? ? IATF16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)

? ?培訓(xùn)教材

? ?AIAG 手冊(cè)


IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)課程表

IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)

開始

結(jié)束

時(shí)長(zhǎng)

凈時(shí)

第1天





歡迎詞和相互之間的介紹

09:00 AM

09:15 AM

15

15

第一章:IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)

09:15 AM

08:30 AM

15

15

第二章:質(zhì)量管理7項(xiàng)原則

09:30 AM

09:50 AM

20

20

第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 1-3

09:50 AM

10:25 AM

35

35

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 4 組織環(huán)境

10:40 AM

11:30 AM

50

50

小組練習(xí)1:組織環(huán)境和相關(guān)方需求

11:30 AM

12:00 PM

30

30

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 5 領(lǐng)導(dǎo)作用

13:00 PM

13:30 PM

30

30

計(jì)分練習(xí)1:Clause 4& Clause 5

13:30 PM

14:00 PM

30

30

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 6 策劃

14:10 PM

14:40 PM

30

30

第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 7 支持

14:40 PM

15:40 PM

60

60

課間休息

15:40 PM

15:50 PM

10


計(jì)分練習(xí)2:Clause 6& Clause 7

15:50 PM

16:35 PM

45

45

第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 8 運(yùn)行

16:35 PM

17:00 PM

25

25

第1天總時(shí)長(zhǎng)



480

385

IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)

開始

結(jié)束

時(shí)長(zhǎng)

凈時(shí)

第2天





第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 8 運(yùn)行(續(xù))

09:00 AM

10:25 AM

85

85

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 8 運(yùn)行(續(xù))

10:40 AM

11:35 AM

55

55

計(jì)分練習(xí)3:Clause 8

11:35 AM

12:00 PM

25

25

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


計(jì)分練習(xí)3:Clause 8(續(xù))

13:00 AM

14:00 PM

60

60

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 9 績(jī)效評(píng)審

14:10 AM

15:00 AM

50

50

第三章:IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)精講
Clause 10 改進(jìn)

15:00 AM

15:40 PM

40

40

課間休息

15:40 PM

15:50 PM

10


計(jì)分練習(xí)4:Clause 9 & 10

15:50 PM

16:20 PM

30


第四章:企業(yè)新版轉(zhuǎn)換的路徑與方法

16:20 PM

16:35 PM

15

15

第五章:ISO10011審核介紹及審核過程控制,第五版IATF16949 Rules介紹

16:35PM

17:00 PM

25

25

第1天總時(shí)長(zhǎng)



480

385

第3天





計(jì)分練習(xí)5:質(zhì)量審核

09:00 AM

09:15 AM

15

15

第六章:審核實(shí)務(wù):審核策劃和準(zhǔn)備

09:15 AM

10:00 AM

45

45

小組練習(xí)2:審核檢查表

10:00 AM

10:25 AM

25

25

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第六章:審核實(shí)務(wù):實(shí)施審核

10:40 AM

11:40 AM

60

60

小組練習(xí)3:不符合判定

11:40 AM

12:00 PM

20

20

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


第六章:審核實(shí)務(wù):撰寫不符合項(xiàng)

13:00 PM

13:45 PM

45

45

計(jì)分練習(xí)6:不符合報(bào)告

13:45 PM

14:30 PM

45

45

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第六章:審核實(shí)務(wù):末次會(huì)議及審核報(bào)告

14:30 PM

14:45 PM

15

15

第六章審核實(shí)務(wù):糾正措施驗(yàn)證和結(jié)案

14:45 PM

15:00 PM

15

15

課間休息

15:00 PM

15:10 PM

10


最終考試

15:10 PM

17:00 PM

110

110

第3天總時(shí)長(zhǎng)



480

385

課程總時(shí)長(zhǎng)



1440


咨詢電話:158-8952-1498


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2018 - 06 - 16
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