課程介紹??INTRODUCE
一天課程??質(zhì)量意識(shí)指的是公司從領(lǐng)導(dǎo)層到每個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解。通過質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)提高員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知，樹立員工對(duì)質(zhì)量的信念，規(guī)范員工的質(zhì)量行為，掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的基本思路與主要方法，進(jìn)而保證產(chǎn)品符合要求，增強(qiáng)顧客滿意。通過講解質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量信念及質(zhì)量行為這些中間環(huán)節(jié)，促使產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生直接聯(lián)系。在公司內(nèi)形成顧客至上、質(zhì)量至上的氛圍和條件，提供質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)得以開展的基礎(chǔ)。
學(xué)員背景要求
對(duì)公司運(yùn)作、生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的有基本了解
| 參加人員： | 培訓(xùn)教材： |
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本課程適用希望提升全員性質(zhì)量意識(shí)的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員（車間主管、班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干等），同時(shí)適用于希望在公司內(nèi)展開質(zhì)量意識(shí)教育的高層管理人員 | 世紀(jì)方略版權(quán)所有的教材 |
采用教授和提問結(jié)合的互動(dòng)授課方式，提高學(xué)員的參與性，使學(xué)員在學(xué)習(xí)和討論中意識(shí)到質(zhì)量的重要性，了解提高質(zhì)量的方法和途徑，達(dá)到理解和接受的培訓(xùn)效果。通過深入淺出地案例分析/現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)/答疑等激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，因勢(shì)利導(dǎo)地引領(lǐng)學(xué)員提升質(zhì)量意識(shí)。課程將采用公司現(xiàn)有的質(zhì)量問題和/或現(xiàn)象展開，使概念和內(nèi)容更具現(xiàn)實(shí)意義以及可接受性
通過培訓(xùn)，提高學(xué)員的質(zhì)量意識(shí)、顧客意識(shí)，理解質(zhì)量和顧客對(duì)公司發(fā)展的重要意義；
樹立質(zhì)量信念，自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品；
培養(yǎng)良好地質(zhì)量行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；
課程介紹??INTRODUCE
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